Barrière es un líder histórico de la hostelería de lujo con 18 establecimientos emblemáticos, entre ellos Le Normandy Deauville, Le Royal Deauville, Fouquet's y Le Grand Hôtel Dinard. El grupo Barrière también cuenta con 33 casinos que acogen al público para el placer de los juegos y espectáculos, y más de 140 bares y restaurantes que simbolizan el arte de vida francés.
La innovación es parte integral de la cultura del grupo, que ha logrado mantener un lugar destacado a la cabeza de la industria hotelera moderna a través de tres generaciones de propietarios-empresarios.
La gestión de la conectividad del grupo ha sido gestionada íntegramente por Wifirst desde el 2014 (estudios técnicos preliminares, equipo de proyecto dedicado para el despliegue de los equipos, conexión de la red a Internet gracias a las líneas de fibra, supervisión, mantenimiento 24 horas al día, 7 días a la semana) permitiendo a Barrière centrarse en su actividad principal.
A principios del 2020, el Departamento de Sistemas de Información expresó la necesidad de actualizar su infraestructura de fibra y WiFi como parte de un programa de despliegue y renovación de sus establecimientos. En el ámbito de su transformación digital, el grupo recurrió a Wifirst y a su socio CommScope Ruckus para este nuevo despliegue a gran escala.
La nueva infraestructura responderá a los retos del negocio y mejorará la experiencia del cliente.
La infraestructura actualizada permite la introducción de muchos servicios de transformación digital. Los huéspedes pueden utilizar sus dispositivos móviles para hacer reservas, descargar sus llaves en sus smartphones e ir directamente a sus habitaciones, sin tener que pasar por la recepción. La red WiFi también permite el uso de tecnologías móviles en toda la organización para mejorar la productividad y la comodidad de los 7.000 empleados del grupo.
Datos clave de la colaboración entre el grupo Barrière y Wifirst :
Emmanuelle Anglade
Directora General de Comercio, Marketing y Tecnología - Grupo Barrière
"Desde su creación en el año 2002, Wifirst se ha ido especializando en la instalación de redes de Internet en residencias estudiantiles, hoteles, campings, residencias de turismo, bases militares, etc."