Nueve años de colaboración de calidad entre Clariane y Wifirst

Fundado en 2003, el grupo Clariane ( anteriormente Korian) se especializa en el cuidado de personas vulnerables a través de la gestión de establecimientos sociosanitarios. Desde 2014, Wifirst gestiona el acceso a Internet y el portal WiFi para huéspedes de más de 70 clínicas "SMR Inicea" (cuidados médicos y de rehabilitación) del grupo.

// LOS PROBLEMAS DE COBERTURA

A diferencia de las residencias de ancianos, que suelen estar situadas en el centro de las ciudades o en las afueras de las zonas urbanas, los centros médicos y de rehabilitación suelen estar situados en zonas menos densamente pobladas, donde el acceso a Internet es pobre o inexistente (no tienen acceso a la fibra). El acceso a Internet es, por tanto, un reto difícil.

Desde la importancia de la auditoría hasta el rol clave del Wibox

Para cada clínica "Inicea" que gestionamos, involucramos a un experto que realiza sistemáticamente una auditoría con el fin de identificar las posibles llegadas WAN y definir un punto central para la colocación de los Wiboxes. Esta es una etapa esencial en el despliegue de una infraestructura de red Wifirst.

Dependiendo de la capacidad del centro, Wifirst propondrá la mejor opción en sincronización con el departamento informático del Grupo:

• Acceso a Internet por fibra: el tiempo de conexión es muy bajo y la conexión es muy estable. Las velocidades muy elevadas permiten conectar diferentes redes informáticas y apoyar nuevos usos cada vez más exigentes en términos de velocidad, como puede ser la telefonía IP.
• Si el centro no puede acceder a la fibra, Wifirst puede agregar varias líneas ADSL para ofrecer una velocidad aceptable.
• Si la zona no está totalmente cubierta, siempre es posible utilizar uno o varios módems 4G para acceder a Internet a una velocidad ilimitada a través de una conexión inalámbrica. 

En los dos primeros casos, la red Wifirst ofrece una capilaridad y una disponibilidad inigualables, gracias a acuerdos de colecta tanto con grandes operadores como con operadores alternativos. 

A continuación, es la Wibox la que garantiza la distribución equitativa del ancho de banda entre los usuarios activos en la red. El Wibox es un aparato desarrollado por Wifirst que tiene tres funciones principales: 

1. Gestionar el acceso a Internet (garantizar la uniformidad del ancho de banda entre los usuarios)
2. Garantizar el control de acceso al SSID de invitados
3. Supervisar toda la infraestructura desplegada: WAN, conmutadores y puntos de acceso

// EL DESAFÍO DE LA SENCILLEZ

Mientras que las nuevas tecnologías pueden ayudar a limitar el aislamiento de los pacientes en las clínicas de "RME", también es esencial facilitar los métodos de conexión para adaptarse al perfil de los pacientes, en particular de aquellos con pérdida de autonomía funcional o cognitiva.

Una ruta de conexión de usuarios extremadamente sencilla 

La solución de portal de TV implementada por Wifirst permite recibir a los pacientes en su habitación con una interfaz intuitiva e interactiva. Wifirst implementa una autenticación segura en un portal cautivo personalizado conforme a la normativa del grupo Clariane.

Conectarse a la red es muy sencillo. Una vez que el usuario ha activado el WiFi en su dispositivo (smartphone, tableta, PC, etc.), sólo tiene que seleccionar el identificador (SSID) de la red desplegada en el centro. Los usuarios pueden conectarse utilizando cualquier dispositivo que admita WiFi y disponga de una interfaz para navegar por Internet. La conexión al SSID es gratuita y el usuario no tiene que introducir ninguna clave de seguridad. El portal se muestra automáticamente.

La página de inicio y todo el recorrido del usuario son visibles en todos los navegadores del mercado y en todos los equipos. El portal tiene diseño receptivo, lo que significa que se ha desarrollado para adaptarse automáticamente a todos los tamaños de pantalla.