Avec 26 cinémas et pas moins de 9 millions de spectateurs chaque année, MK2 défend une vision unique du cinéma. En 2021, le groupe ouvre son tout premier cinéma-hôtel à Paris, l'Hôtel Paradiso. Pour garantir la fluidité et la fiabilité de cette expérience unique, MK2 a fait appel à Wifirst pour la conception et le déploiement d'un réseau unifié haut de gamme capable de supporter des usages intensifs guest et métier tout en assurant la sécurité de ses réseaux.
Chacune des 34 chambres et 2 suites a été pensée comme un mini-cinéma, équipé de technologies de pointe, permettant aux clients de profiter de films en haute définition, de plateformes de streaming ou encore de systèmes audio connectés tout en venant servir l'activité métier (POS, VOIP, WiFi staff).
Expérience en chambre à l'hôtel Paradiso
Pour le client, l'expérience est intuitive et simple. Il se connecte simplement au réseau WiFi de sa chambre grâce à un QR Code à flasher. À partir de là, il accède à l'écosystème de la chambre : AppleTV, Chromecast (solution Wifirst), vidéo-projecteur, etc... Il peut directement reprendre le cours d’un épisode de sa plateforme de streaming sur le projecteur vidéo ou diffuser sa playlist sur les enceintes connectées. La solution de Wifirst permet ainsi la meilleure exploitation des différents services interconnectés proposés par le Paradiso par le biais d'une tablette avec l'application Bowo.
Vue sur les statistiques d'utilisation du chromecast en décembre 2024
Dans ce contexte, l'un des défis était de fournir une connectivité sur mesure pour que chaque chambre possède son propre réseau VLAN quelque soit le moyen d'accès (WiFi ou Filaire) et quelques soient les appareils connectés : appareils propres à la chambre (permanents) ou appareils des clients (temporaires).
La solution technique apportée par l'ingénierie Wifirst permet d’obtenir un réseau unifié très haut débit avec la mise en place d’un WiFi professionnel, qui réduit le risque d’interférences et procure un spectre sans fil plus large, répondant ainsi aux exigences élevées d'utilisation du réseau.
Les infrastructures de switching Meraki elles, apportent une bonne visibilité et un contrôle renforcé sur le réseau mis en place, ainsi qu’une connexion évolutive et robuste. Les points d'accès Ruckus R320 installés assurent une connectivité uniforme et fiable, tandis que chaque chambre dispose de son propre VLAN, garantissant ainsi performance et sécurité.
En matière de sécurité, il fallait s’assurer que notre solution permette que les chambres soient bien isolées les unes des autres pour éviter qu'un résident diffuse du contenu dans une autre chambre, mais également que les clients après leur séjour sur site, ne soient plus en mesure d'accéder à la chambre. C'est possible grâce au RAN, une technologie phare de Wifirst.
Illustration du réseau unifié Wifirst pour l'hôtel Paradiso
L'architecture déployée au sein de l'hôtel Paradiso illustre parfaitement la capacité de Wifirst à accompagner des projets ambitieux et innovants. En associant expertise technologique et connaissance des besoins spécifiques des secteurs culturels et hôteliers, Wifirst contribue à réinventer l'expérience client. Cela se traduit concrètement par une note WiFi booking de 9,4/10.
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