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Optimisez l’expérience client et la productivité avec un WiFi performant

Un réseau WiFi sécurisé et fluide pour tous les espaces de vos concessions et garages auto.

Les défis de la connectivité dans les garages et concessions automobiles

L’industrie automobile est en pleine transformation numérique, et la connectivité joue un rôle clé dans l’expérience client, la maintenance des véhicules et l’optimisation des opérations en concession.

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Pourquoi un WiFi performant est-il crucial ?

  • Digitalisation du parcours client (configurateurs, signatures électroniques, etc.)
  • Outils connectés pour les équipes (tablettes, CRM, diagnostic à distance)
  • Attentes des visiteurs et clients en attente (WiFi invité)

Les zones à couvrir et leurs enjeux spécifiques :

  • Showroom : Expérience client, configurateurs en ligne, démonstrations interactives.
  • Atelier / Garage : Diagnostic connecté, outils et logiciels de maintenance.
  • Bureaux administratifs : Gestion des ventes, relation client.
  • Parking & Aires extérieures : Véhicules connectés, mises à jour OTA.

Des services WiFi, LAN, WAN plébiscités par de nombreux responsables IT

Wifirst est le leader incontesté du WiFi européen avec 350 000 points d'accès WiFi opérés.

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Des dizaines de centres autos Roady déployés et opérés dans le cadre du contrat STIME - Les Mousquetaires.

En savoir plus →

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650 centres déployés en huit mois, dans toute l'Europe. Solution LAN + WLAN Métier et clients.

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Notre filiale Noodo équipe des centaines de centres Peugeot via notre référencement chez Unicap.

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Un projet pilote parfaitement orchestré sur la Consessions Renault Les-Loges-en-Josas (WiFI, + WAN + Téléphonie)

Le WiFi : un impératif stratégique pour les concessions et centres automobiles

Parmi les changements majeurs, la mise à jour des firmwares des véhicules est en train d’évoluer. Les constructeurs abandonnent progressivement les mises à jour via clé USB au profit de mises à jour OTA (Over-The-Air), nécessitant une connectivité fiable, rapide et sécurisée.

Les espaces ateliers et même les parkings extérieurs vont devoir pouvoir profiter d'une connectivité très haut débit pour charger des fichiers très lourds.

Tout savoir sur les mises à jour OTA

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Une expertise unique de gestion du WiFi dans des environnements complexes

Hauteur sous plafond importante, vastes surfaces à couvrir, interférences liées aux équipements et aux véhicules connectés... Les centres automobiles, qu'il s'agisse de concessions ou d'ateliers de maintenance, présentent des environnements techniques exigeants qui nécessitent une expertise avancée pour garantir une couverture WiFi fiable et performante.

Wifirst, grâce à son équipe d’auditeurs WiFi, son application propriétaire et sa méthodologie éprouvée, apporte le plus haut niveau d’expertise du marché. Nos équipes capitalisent sur l’expérience acquise à travers plusieurs milliers de sites déployés et exploités pour développer des best practices adaptées aux défis spécifiques des centres automobiles, assurant ainsi un réseau optimisé et sécurisé.

Notre expertise technique

Un service 100 % intégré : audit, déploiement, exploitation, support...

En tant que spécialiste du "Network as a Service", Wifirst contrôle chaque maillon de la chaîne de production pour assurer un niveau de qualité optimal et satisfaire ainsi les attentes de nos clients. 

Nos équipes d'ingénierie conçoivent une architecture réseau sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques du client, avec le soutien de nos auditeurs qui vérifient sur place que l'architecture respecte précisément le cahier des charges. Notre équipe de déploiement prend ensuite le relais, avec un chef de projet dédié pour chaque site à équiper. Celui-ci est responsable du suivi du projet depuis l'audit jusqu'à la mise en service, garantissant ainsi une relation personnalisée avec le client.

Pendant toute la durée du contrat, nos équipes de support et de maintenance collaborent étroitement pour assurer un fonctionnement optimal du service, résoudre les éventuels incidents techniques et respecter les indicateurs de performance définis contractuellement.

Success Story Les Mousquetaires

OTS Norauto

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