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Korian e Wifirst: 9 anni di partnership virtuosa

Fondato nel 2003, il Gruppo Korian è specializzato nell'assistenza agli anziani attraverso la gestione di strutture e servizi sanitari. Dal 2014 Wifirst gestisce l'accesso a Internet e il portale WiFi per gli ospiti di oltre 70 cliniche del gruppo (servizi di assistenza e riabilitazione).

 

// SFIDE PER LA COPERTURA

A differenza delle case di riposo e delle case di cura, che sono spesso situate nei centri o nelle periferie delle aree urbane, la maggior parte dei centri di assistenza e riabilitazione si trova in aree meno densamente popolate dove l'accesso a Internet è scarso o addirittura del tutto inesistente ("non-fibre-ready"). La questione dell'accesso a Internet nelle cliniche è stata quindi una sfida difficile da superare! 

Dall'audit al ruolo chiave della Wifirst Box

Per ogni clinica Korian che gestiamo, abbiamo un esperto che effettua sistematicamente un audit per identificare i possibili collegamenti WAN e definire una posizione per i Wifirst box. Si tratta di una fase essenziale e indispensabile per l'implementazione di un'infrastruttura di rete Wifirst.

A seconda della compatibilità del sito, Wifirst suggerirà l'opzione migliore in coordinamento con il reparto IT di Korian:

  • Accesso a Internet in fibra ottica: la latenza è molto bassa e la connessione a Internet è molto stabile. Le velocità molto elevate consentono di collegare le varie reti informatiche e di accogliere i nuovi servizi che richiedono sempre più velocità, come ad esempio il VoIP.
  • Se il sito non è idoneo per la fibra: Wifirst è in grado di combinare più linee ADSL per fornire una velocità accettabile.
  • Se l'area non è completamente coperta: uno o più modem 4G possono comunque essere utilizzati per accedere a Internet a una velocità illimitata tramite una connessione wireless. 

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Nei primi due casi, la rete Wifirst ha una capacità e un tasso di disponibilità ineguagliabili, grazie a peering agreements sia con i principali operatori che con quelli alternativi. 

Successivamente, è il Wifirst box (o Wibox) a garantire l'equità della larghezza di banda tra gli utenti attivi sulla rete. La Wibox è un dispositivo sviluppato da Wifirst che ha tre ruoli principali: 

  1. Gestire l'accesso a Internet (garantire l'equità della larghezza di banda tra gli utenti)
  2. Fornire il controllo dell'accesso al Guest SSID
  3. Supervisionare l'intera infrastruttura implementata: WAN, switch, access point

wibox UK

// SFIDA ALLA SEMPLICITÀ

Se da un lato le nuove tecnologie consentono di limitare l'isolamento dei residenti nelle cliniche del SSR, dall'altro è essenziale adattare la modalità di connessione al profilo dei pazienti, in particolare tenendo conto degli effetti dell'età, delle co-morbilità multiple o della dipendenza funzionale e cognitiva. 

Login utente estremamente semplice

La soluzione di portale TV implementata da Wifirst consente di accogliere gli ospiti nella loro camera con un'interfaccia intuitiva e interattiva, in linea con gli standard del marchio. Wifirst implementa un processo di autenticazione sicuro su un captive portal personalizzato secondo le specifiche del Gruppo Korian.
 
La connessione alla rete è molto semplice. Una volta attivato il WiFi sul proprio terminale (smartphone, tablet, PC, ecc.), l'utente deve semplicemente selezionare l'identificativo (SSID) della rete implementata nel sito (Korian_residenti o Korian_visitatori). L'utente può quindi connettersi con qualsiasi dispositivo che supporti il WiFi e abbia un'interfaccia che gli permetta di navigare in Internet. La connessione all'SSID è gratuita e l'utente non deve inserire alcuna chiave di sicurezza: il portale viene visualizzato automaticamente.
 

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La home page e l'intero percorso utente sono accessibili su tutti i browser presenti sul mercato e su tutti i dispositivi. Il portale proposto ha un design responsivo, cioè è sviluppato per adattarsi automaticamente a tutte le dimensioni dello schermo.