Wifirst Center: lo strumento di gestione e monitoraggio

Laurine Marcel
16 mag 2024

Nel moderno panorama della connettività, una gestione efficace dei servizi Internet è fondamentale per garantire un'esperienza utente ottimale. Ecco perché abbiamo sviluppato Wifirst Center, un potente strumento progettato per semplificare e migliorare la gestione dei servizi Wifirst in tempo reale. 

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In questo modo i nostri clienti hanno accesso alle funzioni essenziali da un'unica piattaforma, che aggiorniamo regolarmente per stare al passo con le aspettative del mercato. 

Wifirst Center : un valore aggiunto alla nostra offerta

Wifirst Center è una piattaforma basata sul web a cui si può accedere da qualsiasi dispositivo, semplicemente effettuando il login con il proprio account. È pensata per CIO, CEO, direttori operativi e responsabili dei siti.
 
La creazione di uno strumento come Wifirst Center risponde a diverse aspettative dei nostri clienti:
 
  • Gestione : gli utenti possono controllare liberamente tutti i servizi Wifirst dalla piattaforma 
  • Supervisione : dati dettagliati sull'utilizzo della rete sono disponibili in tempo reale 
  • Accesso a report dettagliati : le statistiche sull'utilizzo dei servizi Wifirst (consumo, distribuzione del traffico e numero di dispositivi connessi) vengono caricate sulla piattaforma 
  • Contatti : gli utenti possono contattare rapidamente il nostro servizio di assistenza e aprire ticket 

La piattaforma è multi-vendor, il che significa che qualunque sia il marchio, gli access point, gli switch, i televisori o i telefoni offrono lo stesso livello di visibilità e interazione!

Quali sono le caratteristiche principali di Wifirst Center? 

Wifirst Center offre una gamma completa di funzioni innovative progettate per semplificare la gestione dei servizi Wifirst. Le caratteristiche principali includono

  • Una dashboard riassuntiva che fornisce una visione in tempo reale dello stato della rete
  • Uno strumento di monitoraggio che aiuta gli utenti a individuare rapidamente i problemi di connettività e a risolverli in modo efficace
  • Statistiche avanzate per fornire una chiara panoramica dell'utilizzo della rete
  • Un unico punto di contatto per l'assistenza tecnica, con un sistema di ticketing integrato che consente di gestire e tracciare le richieste in modo efficiente

Grazie alla combinazione di funzioni avanzate e al monitoraggio proattivo, Wifirst Center è uno strumento essenziale per i gestori dei siti. Lo strumento è personalizzabile e offre una visualizzazione su misura, il che significa che gli utenti vedono solo i servizi a cui si sono abbonati!

Un'applicazione mobile disponibile

Per soddisfare il crescente bisogno di mobilità degli utenti, i nostri team hanno anche sviluppato un'applicazione mobile che consente di seguire tutti i servizi Wifirst direttamente dal proprio smartphone! 

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L'applicazione è scaricabile gratuitamente su iOS e Android e viene aggiornata regolarmente dai nostri team! 
 
Wifirst Center è molto più di un semplice strumento per gestire e monitorare i servizi Wifirst. È una soluzione completa progettata per semplificare e migliorare la gestione della connettività. Grazie alle sue funzioni avanzate, all'interfaccia intuitiva e al facile accesso al supporto clienti, Wifirst Center consente agli amministratori di offrire un'esperienza superiore ai propri utenti, ottimizzando al contempo le prestazioni della rete.

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