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Le WiFi dans les centres commerciaux

Migliorare l'esperienza di acquisto
dei tuoi visitatori

WiFi e fibra ottica al centro della digitalizzazione di centri commerciali e mall

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Necessità di modernizzazione

Con la concorrenza delle piattaforme di e-commerce, i centri commerciali devono costantemente reinventarsi per continuare ad attrarre una clientela sempre più esigente. Oggi i punti vendita fisici, come quelli raccolti nel cuore dei centri, devono essere in grado di offrire una serie di servizi volti ad arricchire l'esperienza di acquisto dei loro clienti.
 
Questo rinnovamento comporta la digitalizzazione dei centri commerciali e tutto ciò che rappresenta in termini di servizi connessi a valore aggiunto sia per i clienti che per i commercianti.
Digitalizzazione dei centri commerciali
WiFi nei centri commerciali

Velocità molto elevata per un centro commerciale connesso

In qualità di operatore specializzato in reti ad alta densità, Wifirst distribuisce fibra e accesso WiFi per collegare i centri commerciali. Questo include ovviamente l'accesso a Internet per i visitatori e i clienti, ma anche la connessione di tutte le apparecchiature "aziendali" che utilizzano applicazioni digitali. La rete WiFi di un centro commerciale diventa quindi un servizio davvero critico che alimenta quotidianamente gli strumenti di lavoro.
 
Con la democratizzazione dell'IoT, l'importanza del WiFi diventerà ancora maggiore per alimentare infrastrutture wireless sempre più intelligenti.

Il "WiFi Client", un vero e proprio strumento di lavoro

Il Customer WiFi crea nuove opportunità per comunicare in modo personalizzato con i visitatori dei centri commerciali e per sfruttare nuove applicazioni in loco per migliorare l'esperienza di acquisto.
 
L'analisi dei dati di login anonimizzati fornisce ai dipartimenti di marketing una base di conoscenza del comportamento dei consumatori all'interno del centro commerciale e quindi una migliore comprensione delle loro aspettative. La rete WiFi dei clienti può essere utilizzata anche per promuovere offerte speciali, mettere in evidenza i negozi del centro e molto altro ancora...
Geolocalizzazione dei clienti connessi al WiFi in un centro commerciale
Esperienza di acquisto connessa

Adattamento a nuovi utilizzi

Nel giro di pochi anni lo smartphone ha rivoluzionato il modo di fare acquisti nei centri commerciali. Il dispositivo mobile viene ora utilizzato per confrontare i prezzi in negozio, ottenere una recensione, scaricare coupon...
 
Con le reti mobili 3G o 4G spesso sature in luoghi ad alta densità e che faticano a penetrare all'interno degli edifici, il WiFi è ora essenziale per i centri commerciali che desiderano offrire un'esperienza ai clienti.

Molto più del WiFi!

Wifirst offre anche un catalogo di servizi collegati alla sua infrastruttura di rete per migliorare l'accoglienza dei vostri clienti e aumentare l'efficienza operativa del vostro team.
LAN gestita convergente Wifirst

LAN gestita

Wifirst si occupa dell'intero progetto LAN implementando l'intera infrastruttura di switch per soddisfare le vostre esigenze aziendali.

Per saperne di più →

Segnaletica digitale Wifirst

Digital Signage

Con Wifirst, potete gestire i vostri schermi da una semplice interfaccia web, creare contenuti dinamici e determinare la diffusione del palinsesto.

Per saperne di più →

portale_wifi_gestito

Captive Portal

I team di Wifirst si occupano di configurare il portale per ogni struttura, adattandolo ai colori, alle personalizzazioni del cliente e alle condizioni di accesso WiFi desiderate.

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Digitalizzazione dell'esperienza del cliente

I nostri clienti

Molti centri commerciali si affidano a noi per fornire la migliore connettività WiFi ai loro clienti.
Metropole Shopping Monte Carlo
Centre commercial Marseille Prado
Centre commercial Marseille Bourse
Paddock Paris
Centre commercial Auchan Béziers
Centre commercial Barentin
Centre commercial La Capelle

F.A.Q.

Trovate le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti e prospect sul WiFi e la fibra ottica nei centri commerciali.

Il WiFi del centro commerciale può essere distribuito in tutto il centro e nei negozi?

La rete WiFi è dimensionata in base alle esigenze del centro. Può essere distribuito solo nel centro commerciale o in tutti i negozi e nelle aree comuni, come i parcheggi o le terrazze. La larghezza di banda disponibile e le aree di copertura sono definite in base al numero di utenti che potrebbero utilizzare il servizio e al livello di prestazioni previsto. In quanto specialista di reti wireless, Wifirst ha una perfetta padronanza dell'installazione di reti WiFi ad alta densità.

Il portale di login può essere utilizzato per comunicare con gli utenti?

Il captive portal può essere personalizzato per adattarsi alla vostra corporate identity. Una volta accettate l'autenticazione e le TOS, l'utente può essere reindirizzato alla pagina di sua scelta: concorsi, questionario di gradimento, pagina Facebook...

Come e quanto velocemente viene implementata la rete WiFi in un centro commerciale?

Come per tutte le nostre installazioni WiFi, prima di qualsiasi intervento da parte dei nostri team, viene effettuato un audit per stabilire le specifiche. Una volta convalidata, i nostri tecnici procedono con la fase di cablaggio, che eseguono di notte utilizzando piattaforme MEWP per non disturbare gli utenti. Tutti i nostri tecnici sono titolari di Caces e sono abilitati a lavorare su impianti elettrici.

La rete WiFi e la connessione internet possono essere utilizzate da altre risorse: marketing, contabilità, videosorveglianza, software amministrativi, ecc.

Wifirst implementa la sua rete tenendo conto di tutte le problematiche dello stabilimento. In questo modo, la rete wifi del centro commerciale o della galleria può essere utilizzata in totale sicurezza per tutte le esigenze, che si tratti di un'operazione promozionale o di una specifica necessità aziendale.

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