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La nostra politica sui cookie

Ultimo aggiornamento 21/08/2024

La presente Informativa sui cookie si applica al sito web https://wifirst.com pubblicato da Wifirst, una société par actions simplifiée (società per azioni semplificata) iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero 441 757 614 e con sede legale al 26, rue de Berri 75008 Parigi.
La presente Informativa consente di comprendere meglio perché Wifirst utilizza i cookie e come funzionano, nonché gli strumenti attuali per impostarli.

COS'È UN COOKIE?

Un cookie è un piccolo file informatico, un tracker, che viene depositato e letto quando si consulta o si utilizza un servizio online, indipendentemente dal tipo di terminale utilizzato (computer, smartphone, e-reader, console per videogiochi connessa a Internet, ecc.)

I cookie hanno molteplici usi e consentono al loro mittente di identificare il terminale e di registrare alcune informazioni relative all'utilizzo del servizio online (l'ID cliente, la scelta della lingua, l'apertura di un'e-mail, ad esempio).

Alcuni cookie sono strettamente necessari per l'utilizzo o la fornitura del servizio online e sono quindi esenti dal consenso. Altri, che non soddisfano questi criteri, richiedono il consenso dell'utente prima del deposito dei cookie.

COOKIE SUL SITO WEB WIFIRST

Durante la visita al sito web https://www.wifirst.com , i cookie possono essere installati sul terminale dell'utente da Wifirst o da nostri partner.

Esistono 3 tipi di cookie utilizzati per le seguenti finalità.

  • Per garantire il corretto funzionamento dei nostri siti web (cookie strettamente necessari);
  • Per misurare il nostro pubblico e raccogliere dati analitici sul comportamento degli utenti;
  • Migliorare l'esperienza dei nostri utenti ricordando le scelte fatte durante le visite precedenti.

Cookie strettamente necessari

Questi cookie essenziali non richiedono il consenso.

__hs_opt_out

  • Questo cookie è utilizzato dalla politica di registrazione della privacy per ricordare di non chiedere più all'utente di accettare i cookie.
  • Questo cookie viene impostato quando si offre ai visitatori la possibilità di rifiutare i cookie.
  • Contiene la stringa "sì" o "no".
  • Scade entro 6 mesi.

__hs_do_not_track

  • Questo cookie può essere impostato per impedire al codice di tracciamento di inviare informazioni a HubSpot.
  • Contiene la stringa "yes".
  • Scade entro 6 mesi.

__hs_iniziale_opt_in

  • Questo cookie è utilizzato per impedire la visualizzazione del banner ai visitatori che navigano in modalità strict.
  • Contiene la stringa "sì" o "no".
  • Scade entro sette giorni.

__hs_cookie_cat_pref

  • Questo cookie viene utilizzato per registrare le categorie a cui un visitatore ha acconsentito.
  • Contiene dati sulle categorie accettate.
  • Scade entro 6 mesi.

__hs_gpc_banner_dismiss

  • Questo cookie viene utilizzato quando il banner del Controllo globale della privacy viene disattivato.
  • Contiene la stringa "sì" o "no".
  • Scade entro 180 giorni.

__hs_notify_banner_dismiss

  • Questo cookie viene utilizzato quando il sito web utilizza un banner di notifica del consenso.
  • Contiene il valore booleanoTrue.
  • Scade dopo 180 giorni.

hs_ab_test

  • Questo cookie viene utilizzato per fornire sistematicamente ai visitatori la stessa versione di una pagina di A/B test.
  • Contiene l'ID della pagina di test A/B e l'ID della variante selezionata per il visitatore.
  • Scade alla fine della sessione.

<id>_chiave

  • Quando si visita una pagina protetta da password, questo cookie viene impostato in modo che il visitatore non debba effettuare nuovamente il login se torna sulla stessa pagina utilizzando lo stesso browser.
  • Il nome del cookie è unico per ogni pagina protetta da password.
  • Contiene una versione criptata della password, in modo che i visitatori non debbano reinserirla nelle visite successive.
  • Scade entro 14 giorni.

hs-messaggi-è-aperto

  • Questo cookie viene utilizzato per determinare se il widget della chat è aperto e per registrare le informazioni per le visite future.
  • Viene impostato nel browser del visitatore quando inizia una nuova chat e si resetta e chiude il widget dopo 30 minuti di inattività.
  • Se il visitatore chiude manualmente il widget della chat, impedirà la riapertura del widget ai successivi caricamenti di pagina in questo browser per 30 minuti.
  • Contiene il valore booleanoTrue se è presente.
  • Scade entro 30 minuti.

hs-messages-nascondere-messaggio di benvenuto

  • Questo cookie è utilizzato per evitare che il messaggio di benvenuto riappaia nello stesso giorno dopo essere stato rifiutato una volta.
  • Contiene il valore booleanoTrue o False se è presente.
  • Scade entro un giorno.

__hsmem

  • Questo cookie viene salvato quando i visitatori si collegano a un sito ospitato da HubSpot.
  • Contiene dati criptati che identificano l'utente membro al momento della connessione.
  • Scade entro sette giorni.

hs-membership-csrf

  • Questo cookie viene utilizzato per garantire che le connessioni dei membri non possano essere falsificate.
  • Contiene una stringa casuale di lettere e numeri utilizzata per verificare l'autenticità della connessione.
  • Scade al termine della sessione.

hs_langswitcher_choice

  • Questo cookie viene utilizzato per registrare la lingua selezionata dal visitatore durante la consultazione di pagine in più lingue.
  • Viene impostato quando un visitatore seleziona una lingua tramite il selettore di lingua e viene utilizzato come preferenza linguistica per reindirizzare il visitatore a siti nella lingua scelta, se applicabile.
  • Contiene una stringa delimitata da due punti che indica il codice ISO 639 della lingua sul lato sinistro e il dominio privato a cui si applica sul lato destro. Ad esempio: "EN-US:hubspot.com".
  • Scade entro due anni.

hublytics_eventi_53

  • Questa voce di memoria del browser viene utilizzata dal prodotto HubSpot per memorizzare temporaneamente gli eventi di tracciamento creati dal prodotto HubSpot fino alla loro distribuzione in rete.
  • Vengono memorizzati nella memoria di sessione del browser o nella memoria locale, a seconda che sia presente il consenso al tracciamento.
  • Quando non viene dato il consenso al tracciamento, questo cookie rimane nella sessione corrente del browser e scade al termine della sessione. Questo cookie rimane vuoto e non memorizza nulla.
  • Contiene metadati sugli eventi di tracciamento che HubSpot raccoglie durante il percorso dell'utente con HubSpot.
  • Non contiene informazioni di identificazione personale o che possano identificare il dispositivo o l'hardware dell'utente.
  • Non può essere eliminato manualmente e viene creato automaticamente quando sono soddisfatte le condizioni.

hs.superstore.laboratorio.<id>

  • Contiene una cache offline delle coorti assegnate a un utente per le esperienze con i prodotti HubSpot.
  • Non contiene informazioni di identificazione personale né informazioni che identificano il dispositivo o l'hardware dell'utente.
  • Le esperienze HubSpot sono anonime e non sono legate alle sessioni dell'utente. Tuttavia, se viene dato il consenso al tracciamento, esperienze specifiche possono essere collegate a sessioni utente identificabili.
  • I singoli contenuti di questo archivio scadono automaticamente in date specifiche determinate dal Prodotto HubSpot. In genere, queste date sono di 48 ore.
  • Non può essere cancellata manualmente e viene creata automaticamente quando le condizioni sono soddisfatte.

__cfruid

Questo cookie è impostato dal fornitore della rete di distribuzione dei contenuti di HubSpot a causa delle sue politiche di limitazione della velocità. Scade alla fine della sessione. Per saperne di più sui cookie di Cloudflare.

__cfuvid

Questo cookie è impostato dal fornitore della rete di distribuzione dei contenuti di HubSpot a causa delle sue politiche di limitazione della velocità. Scade alla fine della sessione. Per saperne di più sui cookie di Cloudflare.

__cf_bm

Questo cookie è impostato dal fornitore di content delivery network di HubSpot ed è necessario per proteggere i bot. Scade entro 30 minuti. Per saperne di più sui cookie di Cloudflare.

Cookie di analisi

Si tratta di cookie non essenziali gestiti dal cookie banner. È possibile rifiutare questi cookie non dando il proprio consenso.

__hstc

  • Il principale cookie di tracciamento dei visitatori.
  • Contiene il dominio, hubspotutk, il timestamp iniziale (prima visita), l'ultimo timestamp (ultima visita), il timestamp attuale (visita attuale) e il numero di sessione (aumenta a ogni sessione successiva).
  • Scade entro 6 mesi.

hubspotutk

  • Questo cookie tiene traccia dell'identità del visitatore. Viene inviato a HubSpot quando viene inviato un modulo e viene utilizzato per deduplicare i contatti.
  • Contiene un GUID opaco per rappresentare il visitatore corrente.
  • Scade entro 6 mesi.

__hssc

  • Questo cookie tiene traccia delle sessioni.
  • Viene utilizzato per determinare se HubSpot deve aumentare il numero di sessione e i dati del timestamp nel cookie __hstc.
  • Contiene il dominio, il numero di visualizzazioni (aumentato per ogni sessione) e un timestamp dall'inizio della sessione.
  • Scade entro 30 minuti.

__hssrc

  • Quando HubSpot modifica il cookie di sessione, viene impostato anche questo cookie per determinare se il visitatore ha resettato il proprio browser.
  • Se questo cookie non viene impostato quando HubSpot elabora i cookie, la sessione viene considerata nuova.
  • Quando è presente, contiene il valore "1".
  • Scade al termine della sessione.

I cookie di analisi comprendono anche Google Analytics.

_ga

  • Utilizzato per distinguere gli utenti
  • Data di scadenza predefinita: 2 anni

_ga_[ID]

  • Consente di conservare lo stato della sessione
  • Scadenza predefinita: 2 anni

Cookie di funzionalità

messaggiUtk

  • Questo cookie viene utilizzato per riconoscere i visitatori che chattano con voi tramite lo strumento Chatflows. Se il visitatore lascia il sito prima di essere aggiunto come contatto, questo cookie sarà associato al suo browser.
  • Con il parametro Consenso alla raccolta dei cookie in chat attivato:
    • Se si chatta con un visitatore e questo ritorna sul sito utilizzando lo stesso browser, lo strumento Chatflows caricherà la cronologia della chat.
    • Il cookie messagesUtk sarà trattato come un cookie necessario.
  • Quando l'impostazioneConsenso alla raccolta dei cookie di chat è disattivata, il cookie messagesUtk è controllato dall'impostazioneConsenso al trattamento dei dati nel chatflow.
  • HubSpot non disconnetterà il cookie messagesUtk per i visitatori che sono stati identificati tramite l'API di identificazione dei visitatori. Il banner dei cookie analitici non sarà interessato.
  • Questo cookie sarà specifico per un sottodominio e non sarà trasferito ad altri sottodomini. Ad esempio, il cookie diinfo.example.com non si applica ai visitatori diwww.exemple.com e viceversa.
  • Contiene un GUID opaco per rappresentare l'utente corrente della chat.
  • Scade entro 6 mesi.

Testo del consenso ai cookie di chatflow

Quando l'impostazione Consenso alla raccolta di cookie per la chat è attivata, HubSpot chiederà ai visitatori di acconsentire all'installazione di un cookie nel loro browser prima di iniziare una chat o se tentano di lasciare la pagina durante una chat. Questo cookie viene utilizzato per interagire con i visitatori del sito Web e per fornire la cronologia delle chat dei visitatori.

Se si sceglie di visualizzare il banner prima che il visitatore inizi una chat e il visitatorenon dà il suo consenso, non sarà in grado di iniziare una chat.

Se invece si sceglie di visualizzare il banner quando il visitatore tenta di lasciare la pagina, potrà iniziare la chat, ma se non acconsente ai cookie prima di lasciare la pagina, il widget della chat si resetterà e la conversazione terminerà.

Se questo parametro èdisattivato, il visitatore può avviare la chat e acconsentire al trattamento dei suoi dati tramite il parametroConsenso al trattamento dei dati.

I visitatori possono anche accettare o rifiutare i cookie sul banner dei cookie di HubSpot.

  • Se un visitatore accetta il cookie quando avvia una chat, ma poi fa clic su Decline sul banner dei cookie di HubSpot, il cookie viene eliminato.
  • Se un visitatore fa clic su Decline sul banner dei cookie di HubSpot prima di avviare una chat, HubSpot non sarà in grado di impostare un cookie o di chiedere al visitatore di acconsentire ai cookie nel widget della chat.

Cookie pubblicitari

_gcl_au

  • Cookie utilizzato da Google per ricordare e tracciare le conversioni mantenendo l'anonimato.
  • Data di scadenza predefinita: 90 giorni

I cookie pubblicitari sono pixel pubblicitari (come quelli di Facebook, LinkedIn e Google).

HubSpot assocerà il posizionamento di questo codice pixel al banner di notifica dei cookie. Se chiedete il consenso del visitatore tramite questo banner, i pixelnon saranno in grado di impostare i cookie finché il visitatore non avrà dato il suo consenso.

COOKIE PRESENTI SUL SITO PORTAL-SELFCARE.WIFIRST.NET

Sul sito "portal-selfcare.wifirst.net" amministrato da Wifirst sono presenti solo i cookie strettamente necessari all'erogazione del servizio e non soggetti al consenso dell'utente.

TRACCIANTI PRESENTI IN ALCUNE E-MAIL

Wifirst utilizza pixel di tracciamento e traccianti inclusi sotto forma di immagini nelle e-mail transazionali, ossia nelle e-mail che seguono un'azione/transazione avviata dall'utente (ad esempio: e-mail di riepilogo di un ordine effettuato, e-mail di comunicazione di una fattura, e-mail di conferma della creazione di un account o di invio di una password). Queste tecnologie consentono di ottenere informazioni sul tasso di apertura delle e-mail in questione e sul tasso di clic su eventuali link inseriti in tali e-mail, al fine di consentire a Wifirst di verificare e/o confermare la corretta ricezione delle e-mail nonché la consultazione delle informazioni disponibili tramite i link trasmessi.

GESTIONE DEI COOKIE E TRACCIATORI

Gestione dei cookie con Wifirst

Wifirst consente all'utente di avere il pieno controllo dei cookie depositati sul proprio terminale, attraverso il banner informativo visualizzato alla prima connessione al nostro sito https://www.wifirst.com.È possibile scegliere di accettare o rifiutare il deposito di alcuni cookie sul proprio terminale, ad eccezione di quelli strettamente necessari, indispensabili per il corretto funzionamento dei nostri servizi e quindi depositati automaticamente.

È possibile modificare la scelta dei cookie in qualsiasi momento utilizzando il nostro modulo di impostazione delle preferenze, disponibile sull'icona gialla in basso a sinistra di ogni pagina del sito.

Si noti che i cookie svolgono un ruolo importante nel funzionamento dei nostri servizi. Di conseguenza, il rifiuto o l'eliminazione dei cookie potrebbe compromettere la disponibilità e il funzionamento dei servizi.

Gestione dei cookie sul browser web

La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. Tuttavia, potete decidere di bloccare questi cookie o chiedere al vostro browser di avvisarvi quando un sito tenta di impostare un cookie sul vostro terminale. In questo contesto, vi informiamo che potete impostare il vostro browser in modo che cancelli o rifiuti i cookie per impostazione predefinita. Ogni browser ha una configurazione diversa per la gestione dei cookie e delle vostre scelte. La configurazione è descritta nel menu di aiuto del vostro browser, che vi indicherà come modificare le vostre preferenze in materia di cookie.


Chrome: https: //support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Internet Explorer: https: //support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https: //support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https: //support.mozilla.org/fr/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

Opera : https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Le impostazioni scelte possono influire sulla navigazione in Internet e sulle condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie.

DIRITTI DELLA PERSONA

Se avete domande o commenti su come utilizziamo i cookie, potete contattare il responsabile della protezione dei dati di Wifirst:

via e-mail al seguente indirizzo: donnees-personnelles@wifirst.fr oppure, per posta al seguente indirizzo: Wifirst - Servizio clienti: dati personali, 26 rue de Berri, 75008 Parigi

I cookie di terze parti inseriti nel nostro sito possono consentire ai nostri partner di trattare i vostri dati personali se li accettate. Potete vedere come vengono gestiti i vostri dati personali sui loro siti web.

Per saperne di più sui vostri diritti in materia di protezione dei dati personali, visitate il sito web della CNIL: www.cnil.fr.

ENTRATA IN VIGORE

La presente informativa sui cookie e le sue eventuali modifiche entrano in vigore alla data in cui l'ultima versione aggiornata viene pubblicata sul sito web.