Più di 1.000 hotel e 120.000 camere connesse
Accor è il principale gruppo alberghiero francese, con oltre 5.500 indirizzi in circa 100 paesi. Il portafoglio di marchi spazia dal Midscale & Economy (Ibis, Mercure, Novotel, Adagio...) al Luxury & Premium (Sofitel, Pullman, Raffles, MGallery...).
La nostra storia comune è iniziata nel 2013, quando Wifirst è stata scelta da Accor per sostituire Orange sui marchi Mercure, Novotel, Pullman e MGallery. 250 hotel sono stati equipaggiati in soli tre mesi! Tre anni dopo, Wifirst è l'unico partner WiFi, Fibra e Chromecast per tutti i marchi del Gruppo. Da allora, abbiamo continuato a lavorare a stretto contatto con i nostri clienti, offrendo un approccio tecnologico su misura che ha conquistato i team Accor e i franchisee nella digitalizzazione delle loro strutture.
L'analisi dei punteggi di WiFi Booking mostra che Wifirst si distingue dalla concorrenza in ogni categoria. Tutti i clienti apprezzano la qualità del servizio offerto.
Per quanto riguarda il punteggio WiFi, la differenza media è di 0,4 punti tra la base clienti gestita da Wifirst e quella gestita da altri provider.
Questa illustrazione mostra sia l'arresto del traffico a partire da marzo 2020, sia la ripresa dell'attività a partire dalla seconda metà del 2021. Da allora, la crescita dell'utilizzo è stata impressionante!
Dall'accesso a Internet ai servizi multimediali, offriamo una soluzione di connettività completa ai nostri clienti affiliati ad Accor. Un unico punto di contatto facilita la gestione dei progetti e la risoluzione dei problemi e semplifica la catena di responsabilità, con una presenza multisettoriale che ci permette di realizzare progetti su scala industriale.
La maggior parte degli hotel utilizza reti separate per collegare i vari servizi (telefonia, PMS, telecamere e WiFi Guest), il che comporta un volume molto elevato di apparecchiature e difficoltà di manutenzione.
Noi offriamo a tutti gli albergatori la possibilità di ottimizzare il budget per le telecomunicazioni, l'impronta di carbonio (con un risparmio energetico fino al 70%) e le prestazioni operative grazie alla nostra rete unificata: un'infrastruttura multiservizio sicura che collega tutti i servizi e i dispositivi digitali, sia per gli ospiti che per il personale.
Sébastien Bazin
CEO Accor
WIFIRST S.R.L.
Corso Giacomo Matteotti 1 - 20121 - MILANO (MI)