Case study - Les Crous | Student WiFi

Cnous and Crous

Il Cnous, l'agenzia nazionale francese per i servizi agli studenti, è una rete gestita dal governo di 26 università regionali Crous in tutta la Francia. Con oltre 170.000 posti letto in più di 625 residenze, il suo scopo è quello di sostenere il successo accademico attraverso aiuti finanziari e ambienti di vita migliori. Inoltre, in collaborazione con diversi partner, Les Crous offre programmi di azione culturale per aiutare a coltivare la concentrazione, il tutoraggio e l'energia per il successo in vivaci spazi abitativi per studenti.

La Partnership

Wifirst ha una stretta relazione con Les Crous dal 2003, quando la prima residenza per studenti di Aix-Marseille ha aperto i battenti. Questa partnership ha portato a 17 anni di continua innovazione e crescita al servizio del mercato studentesco. Nel 2013 è stata raggiunta una tappa fondamentale: la soluzione SmartCampus di Wifirst è stata distribuita a livello nazionale: 

Il costo della connettività è incluso nelle tasse pagate dagli studenti. 
Accelerazione dello sviluppo di nuovi centri Crous.
Aggiornamento delle infrastrutture esistenti che porta a un aumento della velocità se abbinato al servizio Wifirst Fibre Leased Line.

Dopo diversi anni di successi con SmartCampus, nel 2019 la nostra partnership è stata ulteriormente rafforzata con l'introduzione del servizio Wifirst PlanetCampus.

PlanetCampus

PlanetCampus migliora ulteriormente i servizi offerti fornendo:

Un aumento significativo della velocità grazie alla larghezza di banda garantita.
Copertura migliorata su entrambe le frequenze 2,4 e 5GHz.
Rete WiFi personale privata e sicura per ogni studente.
Supporto per un numero illimitato di dispositivi degli studenti.
Aggiunta di una rete per gli ospiti non residenti.
Introduzione della rete IoT per la connettività sicura di servizi avanzati come la chiusura wireless delle porte.
Wifirst Center aggiornato per consentire l'amministrazione degli account degli studenti e i servizi ai clienti tramite telefono, e-mail, chat e social media.

I risultati

I sondaggi tra i clienti ci hanno dimostrato che gli studenti che utilizzano il servizio sono eccezionalmente soddisfatti della connettività Internet fornita da Wifirst. Questo fantastico feedback è un'ottima ricompensa, in quanto dimostra un grande risultato ottenuto grazie ai continui miglioramenti apportati per migliorare le nostre soluzioni.

Oltre 150.000 camere per studenti attrezzate.
Quasi il 100% delle residenze è collegato al nostro servizio professionale in fibra che offre una velocità garantita.
Esperienza cliente facile da usare con un'interfaccia software di gestione senza soluzione di continuità.

Le residenze universitarie Crous

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