Les hôtels Aethos sont une collection de propriétés qui célèbrent les particularités de la culture. Le groupe a été fondée selon la conviction que les voyages doivent laisser un impact positif et durable sur le corps et l'esprit. Avec des destinations en Italie, en France et au Portugal Aethos est une bibliothèque de lieux qui célèbrent les curiosités de la culture locale. Retour sur la connectivité de l'établissement milanais.
Aethos Milan (anciennement The Yard) a rejoint le groupe Aethos en 2021. La propriété a été agrandie à plusieurs reprises et l'infrastructure réseau s'est vue modifiée à chacune de ces évolutions. Le résultat était un réseau avec peu de logique ou de structure avec bien souvent une infrastructure réseau dédiée par service (par exemple une pour la partie hôtel et une pour la nouvelle partie restaurant). Le groupe Aethos a fait appel à Wifirst pour mettre à jour cette infrastructure qui n'était plus adaptée aux standards de la marque Aethos.
Pendant les phases d'audit, nous avons trouvé des commutateurs non gérés à l'intérieur des faux plafonds, plutôt dangereux niveau électrique. Les informations sur les différents points du réseau étaient absentes, il était donc impossible de connaître les différentes terminaisons de câble ou celles qui fonctionnaient et celles qui ne fonctionnaient pas. Le WiFi et l'accès au réseau se faisaient via WPA, de sorte que le réseau pouvait être facilement attaqué. Il n'y avait pas non plus de contrôle d'accès.
Le réseau WAN de Wifirst a été installé avec une fibre optique principale 1 Gbps et une FO 100 Mbps en secours, afin qu'Aethos dispose d'une connectivité en toute circonstance ; donc même en cas de problème sur la ligne principale.
L'ensemble de l'infrastructure réseau a été revu, mettant en place un nouveau design avec un nouveau câblage unifiant les différents réseaux afin d'avoir un seul réseau unifié utilisé pour tous les services : WiFi Guest, WiFi Staff, réseau filaire front office et back office, POS catering, CCTV, et le système audio. Nous avons installé du nouveau matériel (commutateurs et points d'accès) avec la dernière technologie WiFi 6 afin de garantir une meilleure couverture et des performances supérieures.
Enfin, pour améliorer l'expérience client et la qualité de l'offre de service, nous avons installé notre solution Stream & Cast dans toutes les chambres.
L'hôtel dispose désormais d'un nouveau réseau convergé sur lequel sont établis les différents services pour les clients et le personnel (WiFi, CCTV, PMS, POS, Audio). En véritable socle technique, l'infrastructure est prête pour la mise en œuvre de toutes les nouvelles innovations envisagées pour l'hôtel : VoIP, contrôle d'accès automatisé et toute autre technologie future.
Alex Haas
VP of Operations, Aethos Hotels
.png?width=130&height=130&name=FT-Logo-Next40_alumni_2023%20(1).png "FT-Logo-Next40_alumni_2023 (1)"){kind=logo}
Wifirst
26, rue de Berri
75008 Paris
