Lleva tu WiFi al siguiente nivel

¿Por qué los equipos de Wifirst pueden garantizarle una calidad de servicio superior a la que ofrece su proveedor actual?

Porque Wifirst tiene la experiencia más significativa cuando se trata de WiFi en entornos complejos.
Porque Wifirst invierte masivamente en QoS y herramientas de auditoría, implementación y operación.
Porque el modelo "as a service" creado por Wifirst es un modelo virtuoso.
Porque los clientes lo dicen.

Como especialista en WiFi profesional desde hace más de 20 años, Wifirst se distingue de sus competidores por su experiencia inigualable y la calidad del servicio de las soluciones que ofrece a las empresas de los sectores más diversos.

2. Porque Wifirst invierte en QoS y herramientas de auditoría, implementación y operación

Wifirst ha invertido recientemente 1,5 millones de euros en la creación y el desarrollo de su nueva plataforma web y móvil de auditoría e integración. Esta plataforma colaborativa, denominada AUDIN, revolucionará la forma en que nuestros auditores, gestores de proyectos de entrega e integradores trabajan en nuestros proyectos. El resultado: ahorro de tiempo a todos los niveles y un nivel de calidad sin precedentes gracias al sistema de modelización, control y gestión integrado en la plataforma.

También disponemos de herramientas propias dedicadas a la supervisión proactiva y la gestión de la calidad del servicio. Nuestros técnicos, ingenieros y administradores de red tienen acceso a aplicaciones innovadoras que les permiten realizar su trabajo en las mejores condiciones posibles, para la plena satisfacción de nuestros consumidores.

3. Porque el modelo “as a service” creado por Wifirst es un modelo virtuoso

Desde su creación en 2002, Wifirst ofrece una solución "WiFi como servicio" a todas las empresas y autoridades públicas. El WiFi como servicio es a la vez un modelo económico y un enfoque innovador:

un modelo económico: Wifirst invierte en el despliegue y opera el servicio. El cliente paga a Wifirst una suscripción mensual fija.
un enfoque innovador: Wifirst asume toda la responsabilidad del proyecto y se compromete firmemente con la calidad del servicio.

Aquí tienes 5 razones por las que empresas y autoridades públicas se dejan seducir por este modelo.

Es un modelo virtuoso, basado en una obligación de obtener resultado.
Los clientes controlan y optimizan sus costes.
Wifirst asume la responsabilidad del servicio de extremo a extremo.
El modelo de servicios favorece la sostenibilidad de la red.
Los departamentos de TI pueden concentrarse en sus retos empresariales.

4. Porque los clientes lo dicen

Buscamos constantemente pruebas tangibles y neutrales para validar nuestro modelo y la relevancia de nuestras soluciones de conectividad. En el segmento de la hostelería, Booking está demostrando ser un excelente indicador de la satisfacción con el WiFi. Hemos creado un estudio de las puntuaciones WiFi Booking de los hoteles franceses, y nos complace observar que la puntuación media de los hoteles equipados por Wifirst es sistemáticamente mejor que la de los hoteles equipados por otros proveedores.

Por ejemplo, de 4.485 hoteles (2, 3, 4 y 5 estrellas con más de 30 habitaciones) analizados, la nota media de los establecimientos equipados por Wifirst fue de 8,22/10, frente a 7,82 de los hoteles "de la competencia". Una diferencia de 0,4 puntos, la diferencia es significativa y tiene un impacto indirecto en las ventas de los establecimientos.

Los testimonios de nuestros clientes son también la prueba de que reconocen la superioridad técnica de nuestras soluciones. Para ellos, hay un antes y un después de Wifirst.

“El desafío era encontrar un socio comercial que nos ayudara a encontrar una solución económicamente viable, confiable y escalable para adaptarnos a los nuevos usos de hoy y de mañana. Teníamos una doble necesidad de conectividad y es muy importante tanto que nuestros clientes estén plenamente satisfechos con nuestros servicios como poder simplificar el día a día de nuestros empleados dándoles acceso a las mejores tecnologías del mercado”

Emmanuelle Anglade
Executive Vice President Marketing, Sales and Technology groupe Barrière

“Al trabajar con Wifirst, hemos podido lograr niveles de confiabilidad y cobertura WiFi que promueven la excelencia operativa dentro de nuestros almacenes. Poder contar con la experiencia de un especialista es fundamental: nuestros equipos pueden concentrarse en la búsqueda constante de mecanismos de optimización para las necesidades de nuestros clientes porque sabemos que el WiFi en nuestros almacenes es confiable en todas las circunstancias. ”

Khalid El Fathi
IT Manager, Groupe BBL

“Como parte de nuestro fuerte crecimiento, tuvimos que encontrar soluciones tanto para hacer que la experiencia wifi fuera excelente como para aumentar considerablemente la seguridad de la red. Para tener éxito en estos dos desafíos, necesitábamos un experto, capaz de entendernos y de proponer soluciones creativas. Wifirst asumió con éxito el desafío”.

Fabrice Bernhard

Cofounder & Group CTO, Theodo

¡Lleva tu WiFi al siguiente nivel!

¿Por qué los equipos de Wifirst pueden garantizarle una calidad de servicio superior a la que ofrece su proveedor actual?

1. Porque Wifirst tiene la experiencia más significativa cuando se trata de WiFi en entornos complejos

El reto de la calidad en horas punta

El reto de los entornos complejos

El reto de un servicio WiFi que se ha vuelto crítico

El reto de gestionar proyectos a gran escala

2. Porque Wifirst invierte en QoS y herramientas de auditoría, implementación y operación

3. Porque el modelo “as a service” creado por Wifirst es un modelo virtuoso

4. Porque los clientes lo dicen

Comparte tus proyectos de conectividad con nosotros

Wifirst

Síguenos

Escríbanos